1.- Para qué sirven principalmente las rondas. a) Comunicar las posibles incidencias detectadas b) Por prevención de riesgos laborales y los vs no permanezcan siempre en el mismo lugar apostados* c) Para que el cliente vea que estamos realizando nuestro trabajo. 2.- (Ver la imagen: uploads/images/1.jpg) ¿Como actuarias si estas prestando servicio en una urbanización y realizando una ronda detectas que una de las viviendas tiene síntomas de haber sido forzada la puerta, la cual se encuentra abierta y el cristal de la ventana roto, en el interior se encuentran personas con ánimo de permanecer en ella? a) Accedes al interior de la vivienda y los desalojas b) No haré nada porque mi servicio consiste solamente en controlar las áreas y zonas comunes del polígono. c) Recogeré el mayor número de datos e información y daré aviso a la gerencia para que ellos procedan si lo estiman oportuno a presentar denuncia* 3.- Que debemos hacer al iniciar una ronda de control. a) Debemos informar al cliente que iniciamos la ronda b) Debemos iniciar y finalizar siempre la ronda por el mismo punto c) Ambas son correctas* 4.- Que ocurre cuando descargamos los datos del lector de rondas. a) Automáticamente el sistema manda un correo electrónico con todos los datos horarios y ubicaciones de la ronda al cliente* b) Debemos mandar nosotros el correo indicando que hemos realizado las rondas c) Es nuestra empresa la que tiene que contactar con el cliente para pasarle los datos 5.- Podemos prestar un servicio de seguridad en un polígono industrial que se encuentre dividido en dos por una carretera nacional. a) Si, si cada parte es prestada por un vs distinto de la misma empresa. b) Si, si tenemos el permiso de la policía nacional. c) No, está prohibido* 6.- (Ver la imagen: /web/uploads/images/2.jpg) Una ronda donde el vs alcanza un alto grado de detalles, consigue una mayor confianza entre los empleados y visitas y además previene y disuade gracias a la sorpresa. será una ronda de: a) Ronda a pie b) Ronda en vehículo* c) Ronda de control 7.- Cual de estos servicios podrá prestarse sin necesidad de autorización previa, incluido en vías o espacios públicos o de uso común. a) Servicios en urbanizaciones y polígonos industriales b) Vigilancia y protección de maquinarias o equipos valiosos c) La vigilancia en complejos o parques comerciales y de ocio que se encuentren delimitados.* 8.- ¿Cuantos VS como mínimo prestarán servicio en un polígono en horario de 23:00 a 07:00? a) 1 VS* b) 2 VS c) los que pueda contratar el cliente 9.- Según la norma ¿Podemos prestar servicios de seguridad privada en un polígono que no se encuentre separado de una población urbana. a) No, es necesario que exista una separación física, por ejemplo, una valla b) Si, se podría siempre que la subdelegación del gobierno lo autorice* c) No porque podría confundirse nuestras rondas con patrullas por dicha población. 10.- Se pueden prestar servicios de seguridad en polígonos que la gerencia del mismo la lleve el ayuntamiento.? a) Si porque el ayuntamiento es quien otorga el permiso b) No, esta prohibido por la normativa de seguridad privada c) sí, si lo autoriza el subdelegado del gobierno.* 11.- (Ver la imagen: /web/uploads/images/3.jpg) En un servicio nocturno de seguridad en un edificio o polígono ¿que debemos tener en cuenta a la hora de realizar las rondas o apostaderos?. a) Todas las rondas realizadas, deben ser siempre exhaustivas, realizándolas siempre de un modo pormenorizado por los mismos lugares. b) Las rondas deben ser cada hora o cada media hora, visitando todos los lugares en el mismo sentido, según nos indique el cliente. c) Alternaremos apostaderos con rondas aleatorias, teniendo de patrón la 1ª para detectar cualquier anomalía que se pudiera detectar en las siguientes.* 12.- Si un polígono posee un servicio de seguridad común y uno de los locales quisiera tener un servicio distinto de vigilancia en sus instalaciones, que debe hacer? a) Tendrá que contratar a un vs de la misma empresa que presta servicio en el polígono b) No puede contratar otro servicio lo debe hacer el mismo vs que presta las patrullas en el polígono c) Debe contratar otro servicio de seguridad, aunque sea de otra empresa distinta a los que prestan servicio en el polígono* 13.- Quien tiene que dar la autorización para poder prestar servicio de seguridad en polígonos industriales y urbanizaciones. a) La Unidad central de Policía nacional seguridad privada b) Permiso del ayuntamiento de la localidad. c) El Sub/delegado del gobierno.* 14.- ¿Según la normativa cual es el horario mínimo de permanencia en los servicios de seguridad discontinuo? a) Tres cuartos de hora. b) Media hora.* c) Un cuarto de hora 15.- Según el modus operandi de las bandas organizadas de delincuentes que operan en robos sobre locales en polígonos y urbanizaciones ¿cuál de estas características no es del todo cierta? a) Actúan cuando no hay servicios de vigilancia ni presencia policial. b) Por lo general realizan sus actos delictivos cuando no existe actividad laboral. c) Siempre disponen de un cómplice, bien en la empresa víctima, o en la empresa de seguridad.* 16.- A qué servicio de seguridad nos estamos refiriendo si decimos esto: "visita intermitente y programada a los distintos lugares de vigilancia establecidos o en los distintos lugares objeto de protección" a) Servicio de seguridad discontinua b) Servicio de Rondas* c) Servicio de Acuda 17.- Cual de estas acciones no realizará el VS de un polígono industrial cuando se encuentre prestando servicio en él. a) Prestar máxima atención en horas nocturnas a las zonas más sensibles b) La reiteración de una alarma en una zona no implica fallo del sistema de seguridad, puede ser una alarma provocada como señuelo. c) Desconectar las alarmas averiadas para que no provoquen falsas alarmas y seamos sancionados por policía.* 18.-Puede un VS realizar un registro en el vehículo de una persona al salir de unas instalaciones tras producirse una alarma en las mismas? a) No, esto sólo lo puede hacer la policía.* b) Lo podemos registrar siempre que el vs. Se identifique como agente de la autoridad. c) Procederemos a su registro si tenemos claro que ha sustraído alguna cosa del interior. 19.- Al identificar a una persona que se encuentran en el interior de un vehículo como procederemos?, Señala la respuesta correcta. a) Nos acercaremos guardando la distancia de seguridad con el vehículo y le solicitaremos que se bajen del mismo b) Nos acercaremos guardando la distancia de seguridad con el vehículo no permitiendo que se bajen del mismo* c) Nos colocaremos delante del vehículo para impedir que se den a la fuga 20.- Que deben disponer las urbanizaciones y polígonos por donde circulen personas por zonas controladas por CCTV. a) Deben firmar su consentimiento a ser grabados antes de acceder al lugar. b) La dirección del lugar debe colocar cartelería que indique dicha presencia de CCTV.* c) Por la ley de protección de datos el VS en el control de accesos debe informar personalmente a cada persona que puede ser grabado durante su estancia en el lugar. 21.-¿Cuál es la principal función de los VS. En servicios de seguridad discontinua.? a) Garantizar al cliente que realizaremos las visitas cuando se produzcan alarmas. b) Visitar las instalaciones en los periodos señalados con el fin de disuadir y hacerse ver.* c) Sólo prestará el servicio discontinuo cuando sea activado por la CRA 22.-Si durante tu servicio en el polígono detectas que la puerta de un local se encuentra abierta y no existe actividad laboral. ¿cómo procederás? a) No puedo hacer nada porque el VS de polígonos sólo está contratado para las zonas comunes b) Realizaré una inspección ocular, sin acceder, y lo notificaré al propietario o al gerente del polígono.* c) Seguiré mi ruta, solamente se lo notificaré a mi relevo por si alguien pregunta. 23.-Cuál de estas respuestas, será la más correcta, ¿Qué haremos al iniciar el turno, en un servicio de polígono, en primer lugar? a) Realizaremos un chequeo del equipo, comprobando además lo redactado en el parte del VS. saliente.* b) Lo primero será realizar una ronda por todas las instalaciones. c) Saldremos a repostar el vehículo, antes que nada. 24.-Que debe tener en cuenta una empresa de seguridad que preste servicio conjuntamente con FFCCSE. a) Debe solicitar autorización a la autoridad competente. Sub/delegación del gobierno. b) Debe tener una autorización expresa de la Unidad central de seguridad privada. c) Debe seguir las órdenes e instrucciones de las FFCSE.* 25.-¿Qué será imprescindible para una buena actuación preventiva de los VS en un polígono? Entre las siguientes respuestas elige la más correcta. a) La comunicación entre turnos sobre lo acontecido en ellos.* b) Que los VS se encuentre armados... c) La prestación de servicios por parejas las 24h.